Termos de Uso
Última atualização: 30 de setembro de 2024Bem-vindo aos Serviços da Rakuten Viki!
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- FATURAMENTO, PAGAMENTOS E REEMBOLSOS
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- PLANOS DE ASSINATURA VIKI PASS – PERÍODOS DE TESTE
- Ao assinar pela primeira vez um Plano de Assinatura Viki Pass, poderemos oferecê-lo gratuitamente ou a uma taxa reduzida por um período específico (o “Teste”), de acordo com termos específicos apresentados antes de você iniciar o Teste. Se disponível, um Teste só poderá ser usado uma vez por Conta. Poderemos solicitar que você forneça seus dados de pagamento para iniciar o Teste. Ao fornecer esses dados, você concorda que poderemos começar a cobrar automaticamente as taxas de assinatura periódicas (e impostos e taxas incidentes) do Plano de Assinatura Viki Pass no primeiro dia subsequente ao fim do Teste, em uma base recorrente que divulgarmos a você com antecedência. Se você não quiser essa cobrança após o Período de Teste, cancele o Plano de Assinatura Viki Pass antes do fim do Período de Teste, visitando a página “Assinatura e configurações” no Site e clicando no link “Cancelar plano”. Para visualizar as taxas de assinatura periódicas e a data do Período de Teste, visite a página “Assinatura e configurações” no Site. Você poderá cancelar a assinatura a qualquer momento durante o Período de Teste.
- Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de limitar a elegibilidade ou duração dos Períodos de Teste e remover ou modificar os termos e condições do Período de Teste a qualquer momento, sem aviso prévio e sem responsabilidade alguma, na medida permitida nos termos da lei aplicável. Poderão ser aplicadas restrições à combinação de Períodos de Teste com outras ofertas.
- PLANOS DE ASSINATURA VIKI PASS – RENOVAÇÕES E CANCELAMENTOS
- O seu Plano de Assinatura Viki Pass será automaticamente renovado e continuará em vigor de forma recorrente correspondente ao prazo (por exemplo, mensal ou anual) do seu Plano de Assinatura Viki Pass, a menos que você cancele seu Plano de Assinatura Viki Pass antes do final do prazo da assinatura atual (consulte a Cláusula 6.2), o Contrato de Serviço seja rescindido ou descontinuemos o seu acesso ao Serviço da Rakuten Viki de acordo com este Contrato de Serviço. Uma taxa de assinatura periódica (e respectivos impostos e taxas incidentes) será cobrada pela sua Forma de Pagamento de forma recorrente no primeiro dia após o término do prazo de vigência do seu Plano de Assinatura Viki Pass.
- Você poderá cancelar seu plano de assinatura Viki Pass a qualquer momento visitando a página “Assinatura e configurações” no site e clicando no link “Cancelar plano”. Se a Forma de Pagamento for efetuada por meio de um terceiro, como uma loja de aplicativos (inclusive a Apple App Store ou a Google Play Store), você poderá precisar cancelar o seu Plano de Assinatura Viki Pass com esse terceiro, de acordo com as instruções de cancelamento estabelecidas pelo terceiro aplicável ou definidas no artigo da Central de Ajuda, aqui. O cancelamento do Plano de Assinatura Viki Pass entra em vigor no final do prazo atual da assinatura e você continuará a ter acesso ao seu Plano de Assinatura Viki Pass até o final do prazo da assinatura. Para visualizar as taxas de assinatura e a data da próxima cobrança, acesse a página “Assinatura e configurações” no Site.
- TERMOS DO CÓDIGO E PACOTES
- Qualquer cupom, voucher, vale-presente ou outra oferta disponibilizada ou vendida por Nós ou em Nosso nome para resgate e acesso a uma Opção de serviço (“Código”) está sujeita ao Contrato de serviço (inclusive aos termos e condições separados relacionados ao Código). Pode ser necessário ter uma conta para usar um Código. Mantenha o seu Código em um local seguro, pois não somos responsáveis por Códigos extraviados, furtados ou expirados. A menos que especificado de outra forma por nós, cada Código só poderá ser usado uma vez. Poderemos cancelar ou retirar a validade de qualquer Código sem aviso prévio, a Nosso exclusivo critério, inclusive pelos seguintes motivos: (A) fraude (ou tentativa de fraude); (B) uso indevido; (C) violação dos termos e condições que regem o uso dos Códigos; e/ou (D) para salvaguardar ou proteger nossos interesses de forma justificável.
- Poderemos oferecer um Plano de Assinatura Viki Pass em conjunto com outros serviços, inclusive assinaturas de produtos e/ou serviços de terceiros de acordo com termos adicionais emitidos por Nós ou produtos e/ou serviços de terceiros.
- CONTEÚDO GERADO PELO USUÁRIO
- Além dos Envios de Legendas (consulte a Cláusula 9), é possível publicar, carregar ou enviar conteúdo, como comentários do Usuário, comentários cronometrados, avaliações e qualquer outro conteúdo (“Conteúdo Gerado pelo Usuário”) no Serviço da Rakuten Viki, conforme permitido por nós. Você compreende que não garantimos nenhuma confidencialidade em relação ao Conteúdo Gerado pelo Usuário que você enviar.
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- ENVIOS DE LEGENDAS
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- VIGÊNCIA E RESCISÃO
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- CONDUTA PROIBIDA
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- usar “crawling” ou quaisquer meios automatizados (inclusive robôs da web, scutters da web, scrapers e indexadores) para visualizar, acessar ou coletar informações nossas, de outros Usuários ou de alguma parte do Serviço Rakuten Viki; sendo que uma exceção limitada da exclusão acima será concedida aos mecanismos de busca de internet de uso geral e os arquivos públicos não comerciais que usam ferramentas para o objetivo exclusivo de exibir hyperlinks para o Site, desde que o façam a partir de um endereço IP estável ou de um intervalo de endereços IP usando um agente facilmente identificável; ou
- usar ou interferir em qualquer parte do Serviço da Rakuten Viki de forma que possa danificar, desativar, sobrecarregar ou prejudicar o Serviço da Rakuten Viki ou interferir no aproveitamento do Usuário do Serviço da Rakuten Viki, inclusive carregar ou, de outra forma, disseminar worms, vírus, cavalos de Troia, adware, spyware ou outros arquivos, dados, códigos ou programas maliciosos, perturbadores ou corrompidos;
- defender, incentivar ou ajudar terceiros a implementar qualquer um dos itens acima mencionados.
- DIREITO DE PROPRIEDADE INTELECTUAL
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- LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE E DANOS
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- INDENIZAÇÃO
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Ao usar o Serviço da Rakuten Viki, você está consentindo em receber certas comunicações de nós, inclusive por meio de comunicação por e-mail ou outra comunicação eletrônica. Essas comunicações poderão incluir avisos sobre a sua Conta (por exemplo, e-mails de confirmação e outras informações transacionais) e informações sobre ou relacionadas ao Serviço da Rakuten Viki. Também poderemos enviar informes publicitários de acordo com a nossa Política de Privacidade. No entanto, você concorda que os acordos, notificações, divulgações ou outros comunicados relacionados à sua conta, ao Serviço da Rakuten Viki ou qualquer outra parte (inclusive qualquer citação ou documento semelhante relacionado à alegação de que você usou o serviço para se envolver em conduta proibida) que enviarmos a você eletronicamente, satisfarão os requisitos de comunicação legal, inclusive de que essas comunicações sejam por escrito.
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- ACORDO INTEGRAL
- Salvo conforme declarado nesta Cláusula 19 ou conforme expressamente acordado por escrito entre você e Nós, o Contrato de Serviço constitui todos os termos e condições acordados entre você e Nós e substituem todos os acordos anteriores em relação ao objeto do Contrato de Serviço, seja por escrito ou verbalmente. Para evitar dúvidas, nossos representantes de atendimento ao cliente não estão autorizados a modificar o Contrato de Serviço, verbalmente ou por escrito.
- Se qualquer um dos seus usos do Serviço da Rakuten Viki for regido por qualquer Outro Contrato, e na medida em que houver qualquer conflito irreconciliável entre qualquer Outro Contrato e estes Termos, inclusive qualquer disposição de arbitragem ou resolução de disputas, os Termos prevalecerão para este conflito.
- Exceto quando exigido por lei, o idioma de controle destes Termos é o inglês.
- INDEPENDÊNCIA ENTRE AS CLÁUSULAS
A menos que declarado de outra forma nestes Termos, se alguma disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inaplicável por qualquer motivo ou em qualquer medida, essa invalidade, ilegalidade ou inaplicabilidade não afetará ou tornará, de nenhuma forma, inválidas, ilegais ou inaplicáveis as demais disposições destes Termos. A aplicação das disposições restantes será feita na extensão máxima permitida pela lei aplicável.
- CESSÃO
Estes Termos e as permissões concedidas por este instrumento não poderão ser transferidos ou cedidos por você, mas poderão ser transferidos por nós sem restrições.
- INEXISTÊNCIA DE RENÚNCIA
- Caso você tomar conhecimento de outras partes que estejam violando estes Termos, entre em contato conosco em legal@viki.com (assunto: “Violação dos Termos de Uso”). Decidiremos se tomaremos alguma providência e qual. Nossa decisão de adiar o exercício ou a aplicação de algum direito ou recurso previsto nestes Termos não constituirá renúncia a esse direito ou recurso em relação à parte. Para entrar em contato conosco para assuntos que não sejam violação destes Termos (como consultas sobre reembolsos), consulte a Cláusula 26, abaixo.
- Mesmo que atuemos de uma forma que pareça inconsistente, para você, com estes Termos ou que não apliquemos qualquer disposição destes Termos, as nossas ações não serão consideradas como uma renúncia ou alteração na interpretação da referida disposição nem no direito de aplicar essa disposição. Se alguma parte destes Termos for considerada inválida ou inaplicável de acordo com a legislação aplicável, incluindo, entre outras, as isenções de responsabilidade e limitações de responsabilidade dispostas acima, a disposição inválida ou inaplicável será considerada substituída por uma cláusula válida e aplicável que mais se aproximar da intenção da disposição original, e o restante destes Termos permanecerá em pleno vigor e efeito.
- RESOLUÇÃO DE DISPUTAS E CONVENÇÃO DE ARBITRAGEM
- Resolução informal de disputas. Tentamos resolver as disputas que tivermos sem a necessidade de iniciar um processo judicial formal. Você concorda que, antes de submeter qualquer disputa ou reivindicação à arbitragem para resolução, você e Nós concordamos em tentarmos resolver essa disputa informalmente, de boa-fé, inclusive, no mínimo, mantermos uma conversa por telefone ou videoconferência entre você, pessoalmente, e Nós. Para darmos início à essa resolução informal da disputa, de boa-fé, você concorda em Nos notificar por escrito, pelo e-mail legal@viki.com [assunto: “Notification of Informal Dispute Resolution” (Notificação de resolução informal de disputa)], informando a natureza da disputa, o fundamento para as suas reivindicações e a resolução que você pretender alcançar, inclusive qualquer valor monetário, com o máximo de detalhes que você possa fornecer para que possamos obter uma compreensão suficiente da disputa. Em até 60 (sessenta) dias após o recebimento desta notificação, você concorda em ativamente tentar resolver a disputa, de boa-fé, inclusive participando pessoalmente de uma chamada telefônica ou videoconferência conosco. Você poderá solicitar que um advogado compareça à chamada juntamente com você, se desejar. Se a disputa não for dirimida dentro desse prazo de 60 (sessenta) dias (cujo período poderá ser prorrogado mediante acordo entre as partes), você ou Nós poderemos iniciar uma arbitragem para dirimir a disputa de acordo com o processo estabelecido abaixo. A conformidade e a conclusão deste processo informal de resolução de disputas são condições precedentes ao início da arbitragem. Você e Nós concordamos em ter a prescrição legal e os prazos das taxas de homologação aplicáveis suspensos enquanto as partes participam deste processo informal de resolução de disputas a partir da data em que recebermos a sua notificação até a data em que uma arbitragem for iniciada ou até a conclusão do período de 60 dias descrito acima, o que ocorrer primeiro. Um tribunal de jurisdição competente terá autoridade para impor esta condição precedente à arbitragem, que inclui o poder de ordenar a instauração ou prosseguimento de um pedido de arbitragem.
- Convenção de arbitragem e renúncia a determinados direitos. Você e Nós concordamos que, exceto conforme estabelecido abaixo, dirimiremos todas as disputas, reivindicações, reconvenções ou outras controvérsias entre você e Nós, ou entre você e um dos Nossos agentes terceirizados (“Reivindicação”), por meio de arbitragem definitiva e vinculante (e não por meio de processos judiciais), de acordo com as Regras de Arbitragem do Consumidor da Associação Americana de Arbitragem (“Regras da AAA”). Esta convenção de arbitragem se aplica a todas as Reivindicações existentes ou futuras que você não tenha apresentado individualmente em um tribunal de justiça ou em arbitragem antes da data em que aceitou estes Termos. As Regras da AAA estão disponíveis em www.adr.org ou mediante ligação para 1-800-778-7879. Por meio deste instrumento, você e Nós renunciamos a todos os direitos de termos qualquer Reivindicação submetida a um julgamento por júri. A arbitragem será ouvida e determinada por um único árbitro. A decisão do árbitro em qualquer arbitragem será definitiva e vinculante para as partes e poderá ser homologada em qualquer tribunal de jurisdição competente. Você e Nós concordamos que a arbitragem será mantida em confidencialidade e que a existência do processo e qualquer elemento do processo (inclusive, dentre outros, qualquer alegação, peça processual ou outros documentos enviados ou trocados e qualquer testemunho ou outras submissões e sentenças verbais) não serão divulgados além dos procedimentos de arbitragem, exceto conforme possa ser exigido por lei em processos judiciais relacionados à arbitragem, pelas regras e regulamentos de divulgação aplicáveis das autoridades reguladoras de valores mobiliários ou outras agências governamentais, ou conforme especificamente permitido pela lei estadual.
- A Lei Federal de Arbitragem se aplica a este contrato. Qualquer tribunal de jurisdição competente terá autoridade exclusiva para determinar a existência, o escopo e a validade da convenção de arbitragem e a arbitrabilidade de qualquer reivindicação ou reconvenção, inclusive, dentre outros, se qualquer condição precedente ao início da arbitragem foi completamente satisfeita e se há objeções no que diz respeito a qualquer um dos supracitados.
- Para iniciar o procedimento de arbitragem, é necessário que você nos envie uma carta individual assinada por você solicitando a arbitragem e descrevendo a sua reivindicação para: 800 Concar Drive, Suite 175, San Mateo, CA 94402, EUA [Attention to: Legal Department (Aos cuidados do departamento Jurídico)]. Esta carta precisa ser enviada, no mínimo, 10 (dez) dias antes de você iniciar um procedimento de arbitragem contra nós.
- Qualquer parte da arbitragem poderá, a qualquer momento, apresentar um termo de compromisso por escrito a qualquer outra parte da ação. Os termos de compromisso, de acordo com estes Termos, serão adjudicados e interpretados em conformidade com a cláusula 998 do Código de Processo Civil da Califórnia, EUA.
- Se você demonstrar que os custos da arbitragem serão proibitivos em comparação com os custos de litígio, pagaremos a maior parte dos custos administrativos e honorários do árbitro necessários para a arbitragem, conforme o árbitro considerar necessário para evitar que o custo da arbitragem seja proibitivo. Na sentença final, o árbitro poderá repartir os custos da arbitragem e a remuneração do árbitro entre as partes, conforme o árbitro considerar adequado. Não obstante o exposto acima, se o seu advogado pagar, em seu nome, os custos administrativos, taxas de homologação, taxas do árbitro e outros custos arbitrais associados, e o seu advogado puder recuperar a totalidade ou parte desses honorários somente se você obtiver uma sentença favorável na arbitragem, o seu advogado precisará dividir todos os custos conosco de forma uniforme, inicialmente. Na sentença final, o árbitro poderá repartir os custos da arbitragem e a remuneração do árbitro entre as partes, conforme o árbitro considerar adequado.
- Esta convenção de arbitragem não impede nenhuma das partes de buscar ações por agências governamentais federais, estaduais ou municipais. Você e Nós também temos o direito de apresentar ou transferir reivindicações qualificadas em tribunais de pequenas causas. Qualquer uma das Partes poderá optar por apresentar a Reivindicação exclusivamente em um tribunal de pequenas causas de jurisdição competente, mediante notificação à outra parte. Caso a Reivindicação já tenha sido homologada em arbitragem, a parte que tiver homologado essa Reivindicação, no prazo de 10 (dez) dias após o recebimento desta notificação, retirará sua respectiva Reivindicação da arbitragem. A partir deste momento, as partes prosseguirão com a Reivindicação exclusivamente no tribunal de pequenas causas. Uma parte poderá solicitar que qualquer tribunal de jurisdição competente imponha os termos deste parágrafo.
- Além disso, você e Nós reservamos o direito de solicitar medidas cautelares a qualquer tribunal de jurisdição competente, inclusive embargos pré-arbitrais ou liminares. Qualquer solicitação deste tipo não será considerada incompatível com estes Termos, nem a renúncia ao direito de submeter disputas à arbitragem, conforme disposto nestes Termos.
- No tocante a Reivindicações, nem você nem Nós poderemos atuar como representante de classe ou por advogado particular com procuração de classe, nem participar como membros de ação coletiva de requerentes. Você não poderá homologar Reivindicações em arbitragem em uma base coletiva ou representativa. O árbitro poderá julgar apenas Reivindicações individuais, sejam Nossas ou suas. Se, por qualquer motivo, uma Reivindicação prosseguir em tribunal em vez de por arbitragem, você e Nós renunciamos a qualquer direito a um julgamento por júri. O árbitro poderá conceder, na arbitragem, as mesmas indenizações por danos ou outras medidas disponíveis nos termos da lei aplicável, inclusive medidas cautelares e declaratórias, como se o processo fosse apresentado individualmente em tribunal. Não obstante qualquer disposição em contrário no precedente ou neste instrumento, o árbitro não poderá emitir uma “liminar pública”, sendo que o poder de emitir “liminares públicas” recai exclusivamente aos tribunais federais ou estaduais. Se qualquer uma das partes buscar uma “liminar pública”, todas as outras reivindicações e conclusões precisarão ser julgadas na arbitragem primeiro e qualquer conclusão ou reivindicação para uma “liminar pública” no tribunal federal ou estadual precisa ser suspensa até que a arbitragem seja concluída, após a qual o tribunal federal ou estadual poderá julgar a reivindicação ou conclusão da parte por “medida cautelar pública”. Ao fazê-lo, o tribunal federal ou estadual estará vinculado aos princípios de reivindicação ou emissão de pré-clusão pela decisão do árbitro.
- Se qualquer disposição desta Cláusula for considerada inválida ou inexequível, essa disposição específica não terá força e efeito e será separada, mas o restante desta Cláusula continuará em pleno vigor e efeito. Nenhuma renúncia a qualquer disposição desta Cláusula dos Termos será efetiva ou exequível, salvo se registrada por escrito e assinada pela parte que renuncia ao direito ou exigência. Esta renúncia não afetará nem constituirá renúncia a qualquer outra parte destes Termos. Esta Cláusula dos Termos permanecerá em vigor após o término da sua relação conosco.
- ESTA CLÁUSULA LIMITA DETERMINADOS DIREITOS, INCLUSIVE O DIREITO DE MANTER UMA AÇÃO JUDICIAL, O DIREITO A UM JULGAMENTO POR JÚRI, O DIREITO DE PARTICIPAR DE QUALQUER FORMA DE REIVINDICAÇÃO COLETIVA OU REPRESENTATIVA, O DIREITO DE PARTICIPAR DE PRODUÇÃO ANTECIPADA DE PROVAS, EXCETO CONFORME DISPOSTO NAS REGRAS DA AAA, E O DIREITO A DETERMINADOS RECURSOS E FORMAS DE REPARAÇÃO. OUTROS DIREITOS QUE VOCÊ OU NÓS TERÍAMOS EM TRIBUNAL TAMBÉM PODERÃO NÃO ESTAR DISPONÍVEIS NA ARBITRAGEM.
- Exigências para o procedimento de arbitragem em massa. Se 25 (vinte e cinco) ou mais reivindicações semelhantes forem ajuizadas contra Nós no mesmo momento ou por volta do mesmo momento, ou por um advogado coordenado ou forem coordenadas de outra forma (e sua Reivindicação for uma dessas reivindicações), você entende e concorda que a resolução da sua Reivindicação poderá ser adiada. Você também concorda com o procedimento apresentado a seguir e com a aplicação da Tabela de taxas de homologação de múltiplos processos de consumidor da AAA e com as Regras Complementares. Dentre as reivindicações, 20 (vinte) serão selecionadas para prosseguir nos procedimentos de arbitragem individuais como parte de um primeiro procedimento em lote, 10 (dez) das quais serão selecionadas pelos requerentes e 10 (dez) das quais serão selecionadas por Nós. As reivindicações restantes não serão homologadas nem consideradas homologadas na arbitragem, nem qualquer taxa da AAA será avaliada em relação a essas reivindicações, até que sejam selecionadas para procedimentos arbitrais individuais como parte do processo em etapas descrito neste instrumento. Se as partes não conseguirem dirimir as reivindicações restantes após a conclusão dos 20 (vinte) procedimentos iniciais, as partes participarão de uma sessão de mediação global perante um juiz estadual ou federal aposentado, para o qual pagaremos a taxa de mediador. Se as partes não conseguirem dirimir as reivindicações restantes por meio de mediação, no momento pertinente, 40 (quarenta) reivindicações serão selecionadas para prosseguir com o procedimento de arbitragem individual como parte de um segundo procedimento em lote, 20 (vinte) das quais serão selecionadas pelos requerentes e vinte (20) das quais serão selecionadas por Nós. [Se restarem menos de 40 (quarenta) reivindicações, todas prosseguirão]. As reivindicações restantes não serão homologadas nem consideradas homologadas na arbitragem, nem qualquer taxa da AAA será avaliada em relação a essas reivindicações, até que sejam selecionadas para procedimentos arbitrais individuais como parte do processo em etapas descrito neste instrumento. Sempre que houver um procedimento em lote, cada processo será presidido por um único árbitro, e apenas um processo poderá ser atribuído a cada árbitro, salvo se as partes concordarem de outra forma. Se as partes não conseguirem dirimir as reivindicações restantes após a conclusão dos 40 (quarenta) procedimentos, as partes participarão de outra sessão de mediação global perante um juiz estadual ou federal aposentado, para o qual pagaremos a taxa de mediador. Se as partes não conseguirem dirimir as reivindicações restantes por mediação, no momento pertinente, este processo em etapas continuará a ser realizado com, no máximo, 100 (cem) reivindicações prosseguindo, a qualquer momento, em uma ordem em etapas selecionada aleatoriamente ou pela AAA, até que todas as reivindicações coordenadas, inclusive a sua Reivindicação, sejam adjudicadas ou, de outra forma, dirimidas. Concordamos em participar, a qualquer momento durante esses procedimentos, de uma sessão de mediação global caso seu advogado a solicite para tentar dirimir todas as reivindicações restantes. Qualquer prescrição legal aplicável às suas Reivindicações e os prazos das taxas de homologação serão suspensos para as reivindicações sujeitas a esta cláusula em relação a “Exigências para o procedimento de arbitragem em massa” a partir do momento em que as reivindicações forem selecionadas para o primeiro conjunto de procedimento em lote até o momento em que a sua Reivindicação for selecionada para prosseguir na arbitragem, ser retirada ou, de outra forma, dirimida. Qualquer tribunal de jurisdição competente terá autoridade para aplicar esta cláusula em relação às “Exigências para o procedimento de arbitragem em massa” e, se necessário, ordenar a instauração ou prosseguimento de demandas de arbitragem contra Nós. Caso o tribunal de jurisdição competente se recuse a aplicar estas “Exigências para o procedimento de arbitragem em massa”, você e Nós concordamos que o seu advogado e o Nosso advogado tentarão, de boa-fé e com a ajuda de um Árbitro processual, elaborar e implementar procedimentos que assegurem que a arbitragem permaneça eficiente e econômica para todas as partes. Qualquer uma das partes poderá entrar em contato com a AAA para abordar reduções nas taxas de arbitragem.
- ALTERAÇÕES AOS TERMOS
- Poderemos revisar e alterar unilateralmente estes Termos a qualquer momento. Recomendamos que você verifique estes Termos periodicamente e tome nota de quando os Termos foram atualizados pela última vez, conforme declarado acima. Os Termos revisados entram em vigor após a publicação.
- Se fizermos alterações, enviaremos a você uma notificação sobre estas alterações, por e-mail, publicação no Site, ou notificação por meio dos Serviços da Rakuten Viki ou outros meios cabíveis. Se você discordar dos Termos revisados, você deve descontinuar o uso do Serviço da Rakuten Viki e seu único recurso está estabelecido na Cláusula 10.4.
- LEI REGENTE E FORO
Salvo na medida em que a lei local aplicável requeira que a aplicação da lei para contratos deste tipo seja a do seu país de residência e conforme descrito nestes Termos, estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis do estado da Califórnia nos Estados Unidos, sem consideração dos princípios de conflitos de leis. Na medida em que qualquer ação relacionada ao uso dos Serviços da Rakuten Viki ou qualquer operação conosco não precise ser arbitrada ou homologada em um tribunal de pequenas causas de acordo com a Convenção de Arbitragem, você e Nós concordamos em nos submeter à competência exclusiva dos tribunais estaduais e federais localizados na Comarca de San Mateo, Califórnia.
- FALE CONOSCO
Caso tenha outras dúvidas ou comentários sobre estes Termos ou esteja à procura de assistência geral sobre o Serviço da Rakuten Viki, entre em contato conosco, aqui.